投诉编号:【202192】 投诉时间:2017-06-17 14:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2013款 1.5L 自动 经典型
2013年8月买2013凯越自动低配才开29800km,今天去洗车然后打火好几次失败,维修店店师傅排查油泵坏了,我自己听没有油泵工作的声音,打通用别克客服电话说已经过保,只能自己修,辛亏没在高速路或者荒郊野外发生故障,2013凯越油泵故障在论坛里出现的不在少数。建议厂家延长油泵保修期,并且给客户免费更换。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中