别克凯越中控台两空调出风口处脱胶翘起

投诉编号：【202108】 投诉时间：2017-06-16 21:06 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2011款 1.6 手动 LX

投诉内容：

2011年4月购买的凯越发现主副驾中控台两侧开始出现脱胶翘起现象，这属于严重的质量缺陷，如果在行驶中因安全气囊弹出带起整个中控，这为我们车主带来了严重的安全隐患，希望厂家立即给予解决，要求免费（材料、工时等费用）更换仪表台总成，以彻底解决此问题，离上次反应有十多天了，至今无人与我联系了解问题并解决问题，我们消费者的权益到底还能不能得到保障？