投诉编号:【202108】 投诉时间:2017-06-16 21:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LX
2011年4月购买的凯越发现主副驾中控台两侧开始出现脱胶翘起现象,这属于严重的质量缺陷,如果在行驶中因安全气囊弹出带起整个中控,这为我们车主带来了严重的安全隐患,希望厂家立即给予解决,要求免费(材料、工时等费用)更换仪表台总成,以彻底解决此问题,离上次反应有十多天了,至今无人与我联系了解问题并解决问题,我们消费者的权益到底还能不能得到保障?
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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