投诉编号：【201857】 投诉时间：2017-06-15 09:39 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2017款 1.6L 自动 风尚版
轮胎质量可能有问题平时一般都是跑高速跟市区轮胎没扎过、没碰过前几天偶然发现裂了个口子，昨天去4S店申请索赔，那的工作人员说不影响使用，我就想说如果真的爆胎了责任谁来负，这么轻松的就说了一句不影响使用，商家能处理一下这个问题吗，毕竟在质保期内，谢谢。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
