斯柯达明锐经销商不履行商定好的维修方案

投诉编号:【201598】 投诉时间:2017-06-13 16:43 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 逸仕版

投诉内容:

今年4月26日在4s店保养后,车抖动利害,4s店不履行服务承诺,影响了车辆正常使用。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判定处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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