别克昂科威低速时变速箱异响 脱挡严重

2017年3月4号提的20T豪华版，目前行驶3800多公理，自购车快一个月980多公理时开始出现减速速度降到10码时车头变速箱发出咔嚓咔嚓金属撞击声，挂倒挡加油门也会咔嚓咔嚓响问题，当时声音不大并不明显也没怎么理会。后来行驶到快1500公理时不但减速会响，就连起步、车速升到10码、20码时，变速箱每次都会发出咔嗒嗒嗒的金属撞击声，声音非常大，就连关上车窗都能明显的听到金属撞击声音！严重影响正常行车使用，并且在行车过程中曾多次出现脱挡失去动力现象！期间多次打厂家务服电话反馈车辆出现异响脱挡问题，多次往返于4S店进行反映，每次都是应付式的做个电脑检测，对于车辆出现的问题不给予办法解决，而是应付了事，敷衍搪塞，车子才买了3个多月，就出现这么严重的问题，每天一开车都被咔嗒咔嗒的巨大金属撞击声折磨得痛苦不堪，花了25万买了这车没有带来任何喜悦，却是不尽的痛苦，希望厂家能本着为消费者负责任的态度，给予解决问题，更换变速箱或者跟换无质量问题的新车。