上汽大众凌渡天气炎热时隔音棉出现异味

投诉编号:【200345】 投诉时间:2017-06-06 09:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI 手动 风尚版

投诉内容:

车子出现很大味道,开多了出现咳嗽,天气越热味道越重,现在都已经一个月了4S店说没有配件还要等一个月,一个配件等两个月?一开始就一直拖,一直说过几天配件才到,上个礼拜去他直接说要一个月才能到,现在车子异味太重了,车子又不得不用,是不是开的人不舒服中毒大众是不是该赔?隔音棉的问题,奥迪A3已经召回了,都是同一批东西。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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