投诉编号:【197723】 投诉时间:2017-05-20 18:51 投诉品牌:东风日产 投诉车系:蓝鸟 投诉车型:2016款 1.6L CVT 智酷版

前几天无意中发现轮胎起了包,这车买了快5个月,但并没有开多少路,期间在家停了一个多月。20号去到买车的店,服务人员肉眼看了下,未做任何专业检测就说是人为造成的,不保。轮胎表面并无明显冲击痕迹。我网上百度了下,蓝鸟新车胎出这个问题的还不少,先不说配的这个普利司通是否为特供胎,就现今这个时代4s店这些服务态度,早晚被互联网整顿。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。