投诉编号:【195439】 投诉时间:2017-05-05 21:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:蓝鸟 投诉车型:2016款 1.6L CVT 智酷版

变速箱出现问题的症状:换挡冲击,起步加油门没反应,故障灯亮,油门踩到底不松车速上升很慢。由4S店检测,该变速箱无软件升级匹配,变速箱有故障代码需要上报厂家给出解决方案,维修变速箱更换电磁阀。半年八千公里以内的车辆就出现变速箱故障,解决方案是维修而不是更换,日产的质量何在,服务何在!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。