投诉编号:【197597】 投诉时间:2017-05-19 17:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2015款 1.6 手动 舒适版
我于2016年在菏泽大众购买一辆15款手动舒适版朗逸,购买后感觉车辆行驶超过时速八十迈以上油门踏板震脚,离合踏板震脚。挂挡杆轻微震动。去大众4S店多次检查,售后赵经理第一次试车说确实存在震动问题。但是在以后我多次要求4S店给予解决问题。他们总是以多种理由说这样的车都会有这种情况的来敷衍客户的。要是你买帕沙特的话就不会出现这种情况了。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。