广汽丰田雷凌转向和车门异响且减震器漏油

投诉编号:【196904】 投诉时间:2017-05-15 11:38 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2016款 1.6G-L CVT 领先版

投诉内容:

车在行驶或者静止状态下打方向盘都会传出吱吱的响声,尤其左边打方向盘声音特别的响。去4S店处理直接来一句所有车都这样就不管了。还有就是后座背后的盖板也有异响,当音乐开大声点就跟玻璃产生摩擦,那声音简直无法忍受,最后4S处理是给我塞了个棉花,完全不能理解一个新车让我塞棉花,而且最开始还说我车改装过,异响不处理。问题是我车就原装的哪里都没改装,最后才给我来个塞棉花处理。还有车门打开后方音乐那个异响更严重。目前车辆提车到现在3个月。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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