广汽丰田雷凌低速过弯时方向盘位置异响

本人于5月7号从广汽丰田购买并提车。每天开车上下班，5月9号开车到单位，低速过弯的时候，听到方向盘处沙沙的摩擦声。后来在倒车的时候也越来越明显。今天去4S店请售后服务人员检查，检查结果说是正常现象，说都有这种现象。如果事实都有这种现象就属于安全隐患或者设计缺陷，如果只有我这辆车有问题，为什么无法给我解决。请质检，工商部门帮忙调查，盼答复。