广汽丰田雷凌方向盘转向有摩擦声音且沉重

投诉编号:【193306】 投诉时间:2017-04-20 09:50 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2016款 1.6G CVT 精英版

投诉内容:

车子买了半年在购车一个月后车子中控多处异响,方向盘转向右很明显的摩擦声音,2000公里时转向变重,油门变重,无法正常力度去转向,需要使出很大力气,每次去4S店都说没有问题,是你自己感觉啥的,根本没有解决意见,也没有想解决的决心,存在安抚群众不作为的事实,买车的时候容易维权难。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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