斯柯达明锐气囊未打开 导致人员重伤

投诉编号:【196689】 投诉时间:2017-05-13 23:20 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 逸俊版

投诉内容:

气囊传感器安设位置不合理,气囊未打开造成重伤。我们是正面冲撞应急道隔离带后翻入边沟内,厂家推卸责任说我们先侧面冲撞,侧面冲撞怎么会出现发动机、水箱、面板后移,方向盘立柱断裂。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映车辆问题经检查,非产品质量问题;2、我司处理人员已联系客户沟通,客户未能认同。

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