投诉编号:【196442】 投诉时间:2017-05-12 09:13 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 优雅版
新车不到4年,什么刹车异响,鼓风机异响,发动机冷却水泵漏水,眼镜盒直接脆裂,换过,后视镜脆裂,换过,哎,买这个车真是心力交瘁,毛病多得受不了,特别是这个发动机冷却水泵漏水和发动机渗油,一问同款的车友,竟然说是常规问题,机油不到5千公里就到下限需要添加机油,什么质量啊。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判定处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。