投诉编号:【195735】 投诉时间:2017-05-07 21:56 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 都市型 升级版
新车二保刚做完,目前1W公里,车子在高速公路上行驶忽然闻到烧焦味道,停车查看前机盖往外冒烟,4S非得说是半联动导致!试问下,谁没事在高速上半联动?百度了一下,发现H6存在此问题的车主不在少数,基本全被归咎于操作不当,各种理由拒绝保修,本人也是做售后的,一些事还是明白的,但是汽车这种东西跟别的真不一样,这东西一个不小心是要出人命的,别整天拿人为这个借口来搪塞,躲避责任,离合片烧焦的不乏开车十来年的老司机,希望长城公司能重视下此类问题。给出个合理解释。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进站检查,并解释说明。
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