东风悦达起亚KX5挂挡发抖 玻璃有划痕

新买1.6T D版，现在6400公里左右，发现各种问题：一挡起步偶尔会抖几下。然后R换N，D，车还是会抖几下。还有刚刚起步，会有停顿感。还有1，2挡换挡（自动挡）搓顿感强烈，去4S升级文件N次，然后几天后还是一个样。还有，40码以下，真心难开。还有玻璃的问题，玻璃上的划痕，不知道是压条造成还是怎么样，去4S，店里理赔员居然说只要出了店里，除了质量问题，其他都不管，态度相当恶劣。这些问题希望有关部门能帮我及时解决一下，谢谢。