东风悦达起亚KX5玻璃因设计问题被划伤

投诉编号：【193258】 投诉时间：2017-04-19 20:16 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚KX5 投诉车型：2016款 2.0L 自动两驱GLS

投诉内容：

才买4个月的车。驾驶室左右玻璃，因厂家设计缺陷问题，造成玻璃划伤，首保时告知4S接待员未理睬。我们车友会已有4S通知更换，为何厂家迟迟不做出整改方案。希望有关部门介入，给我们消费者一个合理的解决办法。