东风日产阳光CVT变速箱油压传感器故障

投诉编号:【194976】 投诉时间:2017-05-02 23:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

我的日产新阳光车型是2011年11月28日购买,正常行驶和保养,2017年4月4日,车辆在行驶到113000公里时,发动机故障灯亮,4S店解码为P0846-油压传感器故障,维修方案为自费更换变速箱或CVT油压传感器阀体;消故障码。2017年4月23日,继续行驶至114000公里时,发动机故障灯又亮起,同时感觉车辆提速顿挫,提速反应慢,4S店检测结果及解决方案同上一次一样。经了解,该故障为新阳光CVT变速箱油压传感器阀体设计缺陷所导致,集中在2011-2014销售的的新阳光及骐达CVT车型上大面积爆发,如果故障在保修期内发生,厂家让4S店免费更换变速箱,出保修期,客户要自费更换;该故障出现以后,东风日产改进了油压传感器阀体的设计(见图2,改进后的阀体增加了一根蓝/黑色跳线及传感器部件),在2014年以后销售的CVT车型上,该故障隐患彻底消除,但东风日产并没有对已销售有质量隐患的CVT变速箱进行及时召回告知及维修,并以出保修期为借口强行收费维修,严重伤害消费者的权益,刻意挑战国家相关产品质量召回政策法规,强烈要求东风日产对该CVT变速箱进行免费维修,对存在质量隐患的已售车辆进行召回。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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