东风日产阳光变速箱故障 希望厂家免费更换

投诉编号:【194658】 投诉时间:2017-04-30 11:09 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

我的车是日产阳光2013年4月28日买的。17年4月10开车去外地,刚上高速公路后不久发现发动机故障灯亮,回来后找朋友找故障代码清掉。17年4月29日又出门上高速,在返回途中发动机故障灯又亮。17年4月30日去4S店检测说是变速箱电磁阀病得更换法体。故障代码为:P0846,因为我的车已经4年了,过了保修期得自费修理,修理费用在5000元左右。我在想我的车也没跑多少公里才4万多,怎么变速箱就范病了,在网上一查是这款车的通病。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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