斯柯达明锐车内异味更换隔音棉后 问题依旧

投诉编号:【193834】 投诉时间:2017-04-24 09:49 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版

投诉内容:

上次投诉又回到最初解决方案换中控棉,但我以换过一次了,很多车主都是换了后仍然有异味,所以异味源不仅是中控棉一处,希望国家能为底层百姓作主我们好不容易买辆车,实在无能力换车,寄期望能彻底解决。而不是再一次换中控棉。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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