上汽大众桑塔纳在高速行驶时严重抖动

投诉编号:【193216】 投诉时间:2017-04-19 15:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2016款 1.6L 自动 风尚版 三厢

投诉内容:

新买的车子在高速上速度在100左右的时候车子抖动抖得眼皮不舒服能看到方向盘抖动起初以为是胎压的问题当时修理厂测胎压每个轮胎胎压都在4个以上(虽然我不知道什么意思),胎压放掉一点之后在高速上面依然有抖动的感觉。今天做首保他们说是动平衡的问题我新车俩月不到动平衡就有问题了?说什么轮胎出厂之后就不在三包之内?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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