投诉编号:【191189】 投诉时间:2017-04-08 09:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适版

上汽大众桑塔纳曲轴油封漏油!还有空调漏风,车胎漏气,4s店不管,给400电话投诉我说“你们这合资车质量也太差了,还不如国产的”,客服答“我们本来就是国产!”(我用180***2058手机号打的客服电话,请厂家查阅),店家,厂家不管,投诉无门,望广大消费者睁大眼睛,抵制上海大众。说实话,曲轴油封漏油是我在过了质保刚10多天发现的,看漏的痕迹漏了起码有3个月以上了,我发现迟是我的问题,希望厂家,店家给个说法,开了3年也算是个新车了,人家开10年以上也不至于有这个毛病。再者换油封是个大活,考验维修工技术,假如维修把油封修好了,其他地方拆漏了那就得不偿失了。大众公司作为一个名牌企业竟然存在这样的低级问题,实在是辜负了广大大众粉丝的忠实心,建议召回。如果此问题得不到解决,我会不间断在周围人或者网上发帖,请大家看清上海大众的质量!!!另:我已在汽车投诉网发帖,什么反应没有,如果问题得不到解决,我会持续发帖,把上汽大众推向风口浪尖!
上汽大众厂家回复:维修技工已经为用户检测了车辆,并告知处理结果,用户表示不认可。
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