投诉编号:【191459】 投诉时间:2017-04-09 20:38 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2015款 1.4L 手动 风尚版

首保发现机油减少恨多,4S店说再磨磨合,可磨合期过了问题照旧,每次都是整整4升机油全部加上,和上线非常接近,可一到4000公里机油就下落到下线以下,5000公里就看不到机油了,即使这样他们也不想管,慌话连篇有说这车1000公里烧1升,有说这车根本不烧机油。即然没问期中间确给我换过油分离器,可维修师傅手艺很差,刚出4S店二里就毁在红灯下,汽油流了一马路,比车面积还大,三万公里前根本不不想管,我可苦力4000公里就得保养,没办法没机油了。实在找次数多了确要拆发动机检测,你说我能放心让拆吗?我买的是新车。而且手艺还不行,换个油分离器都能毁车。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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