投诉编号:【191988】 投诉时间:2017-04-12 16:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 自动 都市精英型
开了快4年的13款昂科拉,现在异味是越来越重了,难以忍受。每天打开车门都是一股刺鼻味,不是我一个人出现此问题了。去4S店进站检测了,异味确实存在,但是却以过保为由,不予处理。而在这之前有车友索赔成功的案例,因为有太多的车主开始索赔,通用公司开始采取打太极手段,4S店跟厂家互相推诿。
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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