上汽大众朗逸发动机异响强烈要求厂家更换

我的车是2015款自动舒适版朗逸，2017年1月4日购于深圳市某汽车销售有限公司，到现在为止里程数3100公里，2900公里时发动机开始有类似敲缸异响，刚好车子也马上做首保（5000公里为首保）4月2日就开车到4S店里提前做个首保。换上首保机油后发动机的敲缸噪音和之前一样。出现这个问题肯定属于不正常现象，发动机内部是否严重受损不得而知，这敲缸的声音可能是问题的开始，后面还会出现什么样的问题，如果行驶中发生交通事故或伤及人命？请问厂家是否能承担这个责任。根据以上情况，对上汽大众厂家发动机的质量发起投诉，出现这个质量问题，强烈要求厂家更换。感谢车质网给我们普通消费者提供这样一个投诉平台！希望借助贵网能够得到一个满意的解决方案！