东风日产奇骏方向盘抖动 车门中控台异响

投诉问题汇总东风日产乘用车公司：我于2014年11月份在湖北东风日产4S店购买一辆2.5至尊版新奇骏，购车价格26.78万。购车后发现一些列问题，多次与4S店交涉无果，至今已快满三年时间，可问题从未得到解决。现将问题汇总如下：一、服务与购车过程1、看车过程中，销售顾问服务被动，没有对车辆优点配置进行主动介绍，销售人员一问三不知，业务极其不熟。试驾过程距离短，道路拥堵，无法体验车辆性能。2、购车过程中，长时间无人接待服务，除付款有销售陪同，其他时间需到处打电话找人，去仓库看车，没看到新车则又返回4S店，耽误客户大量时间。在客户不知道情况下对车辆私自加装防护板，挡泥板等，赠送礼包与实际价格差距大，（发动机防护板+底盘防锈漆1瓶+挡泥板+脚垫后尾箱垫+侧膜合计：5000元？？？）喷底盘装甲时对车身需要保护的地方没有进行覆盖，非常不专业的操作导致白色车身染上黑色防锈漆，清洗困难则伤车身油漆。整个工作过程混乱不负责任，陪同的朋友对服务极为不满，则是忍气吞声。3、没有正规的车辆交接程序，没有对新车进行检测，新车里程58公里，轮胎气压值2.9（回家检测后得知，正常值前轮2.3，后轮2.1）期间无人告知，车身内饰脏乱，无合理解释，对车辆各个功能不会使用、车辆购买后，无人回访问询。二、车辆已知问题1、车辆方向左跑偏。（60米以内跑偏）2、发动机转速1200—1500转方向盘抖动共振。3、发动机转速2000—2500转踏板抖动共振。4、高速120km/h以上时，车身严重抖动。（后抖动自动消失，未查出原因及解决方法，车辆存在未知隐患）5、车辆行驶过程中，左后方异响，四门异响。6、非铺装路面行驶，方向盘松散打手，左前轮周围异响。7、车身左右缝隙对称不均匀（车前引擎盖、后尾箱扰流翼），前保险杠下沉。8、升降玻璃、车门框塑料变形外拱。9、启动电源时中控台异响。10、仪表盘易刮花（柔软全棉抹布擦拭即刮花、可试验）11、尾灯缝隙大、易产生水雾、易进杂物和灰尘。以上问题，均为真实情况，现4S店未找出原因及解决方法。经常跑上百公里去4S店协商解决，然而他们从上之下都是用敷衍，推诿，一副消极蛮横的态度来对待客户。十堰东风日产4S店用如此低劣的服务，不负责任的工作态度对待客户，是什么给了你们漠视消费者权益的底气？？？以上文字全部属实，可试车验证，本人愿承担一切后果。望东风日产十堰店早日解决问题为谢！