北京奔驰E级轮毂变形 4S店不承认质量问题

和聊城4S店多次协商轮毂变形问题，认为我轮毂有轻微性擦伤就断定是我开车蹭的变形，关键是4个轮毂都变形了我也没都蹭变形，后来技术人员又说是行驶过程过坑蹲坏或刹车剧烈导致，说好的让奔驰厂家做鉴定是质量问题还是外界因素导致，工作人员没有提供任何书面证明就说不是质量问题，说不是质量问题就不给提供证明，技术人员不停的更换理由就是不承认是轮毂质量问题，希望贵平台帮百姓伸张正义，欧龙就此事情托了2月没人再管此事，这4个轮毂2天做了两次4轮平衡每次的数值都不一样，第一次给做的，第二次是在其他维修店做的，和给做完后误差极大一个误差50一个误差60剩下2个误差15，再检查又变了，希望平台帮助解决一下。