斯柯达昊锐车内异味大塑料和皮革的味道

投诉编号:【189946】 投诉时间:2017-03-30 19:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

09款昊锐车巨臭(塑料和皮革的味道),天气越热越臭。以前一直以为是空调问题,先后洗了几次空调,拆了座椅整车清洗,蒸臭氧均无效。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;2、经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户表示暂不维修。

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