投诉编号：【189396】 投诉时间：2017-03-27 16:29 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝XL 投诉车型：2017款 1.5T 自动 锐驰版
上次投诉结束，不出所料，这家公司对顾客的投诉依旧应付了事，只是说不存在轮胎质量问题，是用户使用不当、外力造成。请问你们说使用不当的依据是什么，是怎样的外力造成。多次出现问题轮胎，给用户造成严重的安全隐患，这家公司不从自身问题考虑，只是逃避责任，对这家公司愤怒至极，本人将投诉到底，还有没有说理的地方。
雪佛兰厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
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