投诉编号:【186946】 投诉时间:2017-03-13 23:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锐驰版
本人于2016年7月购买雪佛兰迈锐宝XL家用轿车,使用半年多七千多公里右前轮胎鼓包,到4S点说明情况,该店没有做任何检测,只是说高了保修期,是驾车人不小心撞击造成,只是在本人要求下把轮胎前后调换了一下。而我在驾车过程中没有过撞击行为,完全是轮胎本身质量造成。在质网上查看,该情况是个例还是普遍情况,结果很是吃惊,《投诉列表》一页共有30行,其中一半以上都是说的轮胎问题,在轮胎专项投诉中,固特异的轮胎竟然占据了百分之九十的黑名单。汽车轮胎投诉榜位居第一,如此劣质轮胎难道没人管吗。
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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