投诉编号:【189379】 投诉时间:2017-03-27 14:45 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
汽车已经完成第二次保养,即将第三次保养,严格按照厂家规定的公里数进店保养检查。问题:不论驾驶时长,发动机启动抖动剧烈。打开车盖查看启动时的状况,可以看到整个发动机剧烈抖动,带动整车抖动,驾驶员和乘员都有明显的不舒适感。4S沟通情况:经过沟通,4S已经帮忙更换右悬置总成和中悬置总成,但是问题仍然并未解决,且并没有发现剧烈抖动的原因,且有越来越剧烈的趋向。汽车按时进店保养,现完成第二次保养,即将进行第三次保养。问题:方向盘转动时,方向盘内部出现清脆“哒哒”声响,转动一圈出现数次。最初只是轻微响声,随着时间的推移,响声逐渐加大。同时方向盘转动越来越吃力。4S沟通:4S点检查后认为是使动弹簧总成损坏,并且拆除后更换新配件。但是每次使用不足5个月,则重新出现此问题。我已经先后更换两次,现在由于拆装多次导致方向盘有松动的迹象,更糟糕的是使用5个月左右之后,现在又出现此问题。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商邀约客户进站检查车辆,并联合我司技术部门制定处理方案。
哈弗H6Coupe通过颠簸路段时天窗有异响2017-03-26车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
哈弗H6Coupe导航数据老旧一直无法升级2017-03-24车型:2015款 2.0T 手动 两驱都市型 改款
哈弗H6Coupe冷车状态下刹车严重异响2017-03-09车型:2016款 1.5T 自动 两驱都市型
哈弗H6Coupe的质量问题太多新车好多问题2017-03-09车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
哈弗H6Coupe导航地图版本老旧不准确2017-02-27车型:2016款 1.5T 自动 两驱都市型
哈弗H6Coupe新车更换两次方向机仍有异响2017-02-16车型:2015款 2.0T 手动 两驱都市型 改款