斯柯达明锐车内臭味 变速箱及半轴漏油

投诉一、车内酸臭味很长时间，实在忍不住在2016年8月左右在4S店换过一次中控棉，保持了半个月又出现酸臭味，跟没换之前一个样，味道甚至还更重，跟4S店交涉过，给我的回复是有可能空调管路问题，后来在外面维修店清洗了空调管路，结果车臭味还是一个样，有点忽悠消费者，针对以上问题，想问下厂家到底怎么解决。投诉二、在2万公里保养时，发现变速箱及半轴有漏油，周遭一大块油迹，挂挡也没有以前那么顺了，有点干涩的味道。