投诉编号:【188838】 投诉时间:2017-03-23 17:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱舒适型
3.19去余姚福4S店做保养。投诉轮胎起皮严重/然后4S拍照检测发函厂家。3.22号4S来电说厂家拒赔原因说我轮胎磨损严重不在赔付范围内。。这样的霸王条款是福特可以自己制订的吗?。。我想说轮胎磨损跟起皮是一码事吗???你们厂家或者4S店在卖车的时候有告之我们消费者这个车轮胎会起皮或者别的什么吗?这里我只想问一个问题《起皮是不是质量问题》。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。