投诉编号:【188477】 投诉时间:2017-03-21 12:51 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2017款 1.5L 手动 炫锋版






投诉问题:漆面与玻璃17年1月14日提车,提车后约1星期,发现汽车后保险杠有重新喷漆的痕迹,随后去找了4S店,开始他们不认账,后来在证据下他们承认了,但是就否认是他们做的漆,事情过后,我又发现后尾箱盖上的漆下有灰尘和衣服毛绒,再次找4S店理论,但4S店再三否认有重新喷漆,3月初的一次洗车,发现驾驶室门的拉手旁边有一黄豆大小的漆面被划破,发现漆下面还有一层白色的车漆,请问厂家原车的底漆是什么原色?新车发生这种被重新喷漆是什么情况?是否是事故车更换保险杠?还有新车在无尘喷漆的情况下怎么漆下还有灰尘和衣服的毛绒?如果新车漆面出现这种情况,是不是属于不合格产品,这样的车还能流入市场吗?希望生产企业能给出相关解决方案,另外发现汽车的喇叭有嘶哑的问题,新车大灯出现过水蒸汽。
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