雪佛兰科鲁兹方向盘突然失灵打不动

2013年11月1号买的新车，本车至购车以来一直在4S店保养，2017年3月10日开车途中，仪表盘上转向系统故障灯亮起，突然方向盘就失灵了，打不动方向，紧接这几天内发生过好几次这种问题。于是我在3月20日时候去4S店维修，检测人员说是这款科鲁兹的通病，进行了打胶处理。让我回去慢慢开，看看还会不会出现这个故障，请问，再出问题时若出现人命事故谁负责，我的安全谁来保证。是不是非要再次出问题了把车主的人命当儿戏后才解决问题，谁来为我们消费者负责。车本身的缺陷凭什么让我们消费者自己来买单，他说总部不会给我换转向总成的。现在已不在质保期限内，我觉得这种问题厂家应该召回或者免费更换整个有缺陷的转向系统，而不是一出问题就简单处理，拖到质保期过了，再要求消费者自费换件。4S店的这种做法我非常不满意。我强烈要求雪佛兰厂家总部帮我免费更换转向总成。