雪佛兰科鲁兹行驶过程中转向系统突然失灵

在行驶过程中，车速40-50公里，突然出现转向锁死，停车后方向仪表盘方向图标带感叹号故障灯亮起，经过反复熄火启动，故障灯仍然没有熄灭，通过朋友建议关闭中控锁10分钟再重启，故障灯熄灭，第二天去沪鑫4S店三包维修，维修师傅确认是方向机故障，之后只给我做了简单清理处理。处理后第4天冷车启动该故障再次出现，同样方式故障灯熄灭，因为方向是确保安全基本保障，随后拨打通用400电话要求更换方向机，工作人员索赔记录后回复处理意见，多次催促至今无果。希望通用公司不要把消费者成为试验品，尽快更换故障部件。