投诉编号:【187481】 投诉时间:2017-03-15 16:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2015款 230TSI 自动 舒适型
求救啊,快烦死了,我的车发动机2000转--3000转之间滋啦滋啦的金属撞击声,《《我手机里面有录音》》,转速超过3000转,反而很安静,磨合期3000公里以内,我几乎没上过2000转,就没发现这个问题,首保是3200公里左右,首保以后,我就开始大油门,只要发动机转速超过2100,就会听见滋啦滋啦的金属撞击声,相当明显刺耳,有时候超个车踩大油门,别人都以为我的车有问题,真是烦啊,发现问题以后我接连三个星期去了三次4S,那些初级技工根本就没法解决,说我油管异响,塞了泡沫在底盘下面,没解决问题,后来,又换了更有经验的师傅来,刚开始说没听见,后来又说正常的,我提议找一台车新车试试,那个师傅带我去开了新车,新车一点异响都没有,这个师傅就不说话了,但是他不知道是什么问题,我郁闷了。后来我直接找技术总监,我给技术总监说明了情况,他把带我试新车那个师傅骂了一顿,然后带我去开他们的试驾车,他们试驾车也有滋啦滋啦的异响,但是没有我那个声音大他给我说正常的,我说我朋友跟我一样的车,都没有异响,那个总监说这是EA211发动机涡轮进排气的声音,给我说正常的,我直接无语了我不知道该怎么说了,我不知道怎么办了,他们不给我解决啊,我敢对天发誓,我那声音绝对不正常,我有录音,明显有问题,我在网上也求助了网友,也有车友跟我一样的问题,网友也不确定到底是什么问题,希望车质网和厂家技术人员能帮我解决问题,我在此表示感谢!!!
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