东风日产轩逸发动机存在严重烧机油

投诉编号:【187260】 投诉时间:2017-03-15 08:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

自2014.09.25购买此车,10000公里保养就发现机油下限,从开始的每5000公里下限到后来的4000公里下限,直到现在3000公里机油下限(4S店已经拍照备案反映到厂家)。 希望厂家能给个合理的解释,否则,我将维权进行到底,维护自己的正当权益,2个月3000公里机油最下限,发动机明显存在严重质量缺陷(翻新发动机与大修断然不能接受,目前只行驶了3万多公里)。 日产 :人、车、生活。 人经常看机油尺,车经常少机油。生活就是经常观察机油尺。 广告语该改一改了,涉嫌虚假宣传。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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