雪佛兰科鲁兹转向助力间歇性失灵

发现问题是在2016年的11月份，转向助力失灵，故障灯亮，熄火重新启车故障灯消失，转向助力恢复。去内蒙古通辽市雪佛兰4s店检测，未用设备检测就给我打了点导电胶。第二天助力又间歇性失灵，后来去4s店告诉我就这么开着吧。然后在2017年3月8日去雪佛兰4s店要求仔细检查。4s店说我的车过保修期了，不给索赔。让我自己去外面换个助力电机试试，并且说换电机只是猜测，要不然就在4s店自费换转向总成，配件大约7000左右，不包含工时费，问他们具体的失灵原因他们告诉我就先这样开着，彻底不好使的时候就知道哪坏了。我3月8日当天拨打了雪佛兰厂家400投诉电话，3月9日告诉我不在保修范围内，他们不给索赔。3月10日又拨打了400投诉电话。现在也没给回信。投诉事项：1. 雪佛兰4s店在我发现问题并去维修时没给好好检查，让我这样开着，导致现在车辆过保。我得自费维修。2. 汽车之家科鲁兹论坛有300个车主发现车辆都是助力间歇性失灵问题，并且大部分车主4s店都以过保为理由不给索赔。我感觉这个问题就是汽车厂家的设计缺陷，不应该我们消费者自己承担维修费用。