别克英朗变速箱不好挂挡 方向盘卡顿

投诉编号:【186572】 投诉时间:2017-03-12 13:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 手动 精英型

投诉内容:

其实1挡不好挂挡从新车买了后就一直偶尔会出现,离合器确定是踩到底的,一挡就是挂不进,有时候需要重新踩离合器几下才能挂进去,经常等红绿灯时被后车按喇叭,有时候需要松下刹车让车有一定的前或后的移动就可以挂进档了,去4S店保养时也提过这个问题,4S店的人就一顿说道,说是正常的。方向转向卡顿只出现在跑高速时,基本要80以上,就是在微调方向时是一卡一卡的,一下子就一个角度转过去了,而不是顺畅的转过去的,这样在高速上微调方向经常调过头,所以要不停的来回调方向,车多时还有安全隐患,开的也很累,然后是在低速时,主要是在停车时,往左或往右打方向时很重,感觉跟液压助力的差不多,得双手握住方向盘用力打才行,新车时倒没有这么重,买车4个月后特别往这方面留意了下,确实重了很多,方向卡顿和打方向重的问题我还专门去过4S店,技术总监还试了车,说也能感觉到我说的问题,但是说这是这款车正常现象,也可以说是通病吧,然后就不了了之了。

投诉回复:

别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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