投诉编号：【185498】 投诉时间：2017-03-06 12:12 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
新款福克斯2012购买68000公里，近期出现变速箱无倒车挡和手动挡，只有挂D挡才有走并严重抖动情况，在萍乡福克斯四s店检测是变速箱模块故障，经查询该车模块有10年24万公里延保政策，但咨询4S店工作人员，和拨打客服电话报车架号查询后都告知无该延保政策，非常不满意为什么同样车型还有不同政策，车子质量问题变相增加消费者负担，急等回复！
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