长安福特福克斯购车至今车内异味越来越大

投诉编号:【184966】 投诉时间:2017-03-02 23:37 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型 三厢

投诉内容:

本车购买至今平时上下班代步,未搭载含异味物品,但在使用过程中发现车内异味极大,一直以为新车本身有异味属于正常,未引起足够重视。后面车辆使用较久后异味越来越重,经常太阳下暴晒通风也没效果,最近天气渐热异味更大长时间开车明显感觉咽喉不适,头晕等症状。家里孩子还小担心引起其他问题,后上网查询,发现网上很多该款车型的网友投诉该车的车内异味严重,根据车友会车友提供信息目前发现原车地毯异味非常大,不知是地毯本身异味还是吸附下面沥青止震板异味,最近车辆一直保持“裸奔”状态无任何后期添加装饰。我的诉求:福特厂家免费彻查刺鼻异味源头,确定是否为地毯异味,立即进行整改更换,希望有关部门能协助解决该问题,谢谢。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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