投诉编号：【185340】 投诉时间：2017-03-05 11:29 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：缤智 投诉车型：2015款 1.5L CVT 两驱舒适型
4s店说是因为沾了鸟粪所引起，不属于质量问题不予保修处理。被问及但为何车顶和车门等其它地方不出现这种漆面龟裂脱落现象，就只有引擎盖有多处漆面脱落，4s和厂家都未曾正面答复。 现在再次发现引擎盖上有多处小裂纹，其他部位没出现此问题，希望厂家能正视问题 与4S沟通协商处理。
广汽本田厂家回复：回访客户，客户表示店里也解释清楚了，也和客户说明本身车辆停放在外部环境就会产生这种情况，客户理解，就是觉得每次都是引擎盖，觉得比较怪。
