广汽本田缤智4S店不予免费首保

投诉编号:【174456】 投诉时间:2016-12-23 10:11 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型

投诉内容:

今年九月十九在睢宁买的车子,现在在昆山工作,三个月了就去昆山当地4S店做首保,服务人员说车子的首保权被临汾的4S店用过了,我打电话给睢宁卖车的,又说车子在出厂时首保权被徐州4S店拿走了,昆山4S店让我跟他们沟通好才能做,不然就得自费做首保。车子首保不是全国4S店通用吗,为什么4S店要扣留车辆的首保权导致买家无法在其他4S店做首保。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:16/11/28车辆是在经销商处理购买,已由经销商协助免费完成首保,客户满意。

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