投诉编号:【184965】 投诉时间:2017-03-02 23:16 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2015款 2.0L 手动 豪华型 5座
刚购买时没怎么观察,在新车走保后感觉噪音有点大,询问4S店给的答复说是正常的。在行驶1万公里左右时发动机加速共振及呼噜声比之前大的多了,在武汉龙泰更换了涨紧轮及右前发动机支架也没解决该问题。之后多次致电一汽奔腾客服,给的答复就是把车开到4S店让师傅检查,在4S店检查后说这车就是这样的是通病没办法。过后我查看了汽车之家车友论坛,大部分的车都有这种故障,我只想厂家能为广大的奔腾车主们永久解决这个问题。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
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