斯柯达明锐严重烧机油 厂家不给解决

投诉编号:【184835】 投诉时间:2017-03-02 10:59 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版

投诉内容:

每加一壶四升机油达机油标尺上刻度线行驶3000km到下刻度线,以上图片是行驶了4400km到油标尺尖,又加1升机油后到下刻度线上。维权两年回复:“正常没问题,我们车1000km消耗1升内都正常。”

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户未能认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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