斯柯达明锐行驶换挡过程中变速箱严重顿挫

投诉编号:【184373】 投诉时间:2017-02-27 21:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 前行版

投诉内容:

本人于2016年9月份从浙江4s店购得斯柯达明锐2017款自动前行版车一辆。在使用过程中发现换挡顿挫严重,拉拽,撞击。后来去4s店做了系统升级,没什么效果。在于2月11日到4S店更换了液压变矩器,顿挫反而更为严重。经与广大车友联系,大家多数都有这一问题,一致认为这是车辆出厂就有问题。4s说已经无能为力,只能厂家解决,肯请为我们做主维权。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号