斯柯达明锐车内异味严重问题得不到解决

投诉编号:【184768】 投诉时间:2017-03-01 21:21 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

1太阳照射,车内一股刺鼻味,十分呛人。2地毯异味,从买车至今一直有异味。3熄火后,发动机舱刺激味传去驾驶室。4天热开窗,车子跑动时候,发动机舱刺激味传入主驾驶位置。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检修处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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