广汽丰田凌雷凌方向盘异响未得到相关处理

去年购车一个月左右出现方向盘沙沙响，后来把车开到丰田店检测，被告知雷凌车每台都有这个异响，是通病，就这样被忽悠回家了，后来异响越来越大声，再次联系亿鑫店工作人员又邀约我进店检查，但是服务站车间主管告知说每台1.6排量的都有存在异响，可客服告知我在回访的情况下并没有客户反映此问题，购买一个多月的车，转向电机也换了，换完5天左右声音再次出现，又联系服务站工作人员告知已经更换过配件，无法在给于维修了，多次致电丰田厂家也未得到处理。