广汽丰田雷凌发动机抖动仪表台经常异响

投诉编号:【182945】 投诉时间:2017-02-18 16:29 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版

投诉内容:

因是拖到过年放假最后一天才给提的新车,所以根本就没办法给你机会验车,过完年,当你明显感觉发动机抖动时,第一次去4s店反应情况,他们师傅试车时说“是有抖动,他们给的建议是等二保换了机油再看看是什么问题”,好,我相信你,但,过了二保,换了机油,发动机抖动问题还在。你再去找他们,他们就只有一句,车子没问题呀,这么明显的问题连一个不会开车的人都感觉出来,怎么到你们的专业人员说到来是正常的呢?是不是还没过保修期什么问题都是正常的,另一个问题是在高速上从时速80/小时提到100/小时,发机动经常会蜂响,根本提不起来,然后我问他们,但他们又是只有一句,小马力的车子是这样子的,我想问一下,人家1.4的都没这样,那你1.6这样就正常了?还有就仪表台经常不定时不定位响,降速再加速就有顿挫,隔音效果很差,耳朵很难受,请厂家尽快给我们的消费者一个答复!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号